Was ist ein Scrum master?

Der Scrum Master/die Scrum Masterin ist verantwortlich für die stimmige Umsetzung des Scrum-Frameworks. Scrum fördert die Transparenz im Arbeitsablauf sowie das stetige Verbessern der Team-Zusammenarbeit.

Diese Verantwortlichkeit unterscheidet sich grundlegend von derjenigen eines traditionellen Projektmanagers, da sie weniger auf direkte Kontrolle und mehr auf Förderung und ganzheitliche Unterstützung der Teamarbeit und des Systems ausgerichtet ist.

Als Scrum Master sorgst du dafür, dass das Team die Scrum-Prinzipien versteht und befolgt. Ausserdem arbeitest du eng mit dem Product Owner zusammen, um sicherzustellen, dass der Wert des Endprodukts maximiert wird.

Die Verantwortlichkeiten des Scrum Masters

Als Scrum Master bist du….

Botschafter:in: Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Förderung agiler Werte und Prinzipien, indem du eine Umgebung schaffst, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung im und über dein Team hinaus basiert.

Vermittler:in und Coach: Als Scrum Master dienst du als Vermittler, der sowohl interne Teamdynamiken als auch teamübergreifende Herausforderungen navigiert, um eine reibungslose und effiziente Schaffung von Kundenwert und Erreichung der gesetzten Sprint- und Produkt-Ziels zu gewährleisten.

Talent Manager:in: Du coachst das Scrum Team und die Mitglieder in agilen Praktiken und Methoden und unterstützest sie bei der persönlichen und professionellen Entwicklung.


Was sind die Aufgaben des Scrum Masters?

Deine wichtigsten Aufgaben als Scrum Master:in sind:

  • Förderung der Scrum-Werte und Praktiken: Sicherstellen, dass das Team die Scrum-Methodik versteht und entsprechend anwendet sowie die Scrum-Werte lebt. Das Scrum Team übernimmt die Verantwortung für die Schaffung von Kundenwert und Lieferung.

  • Hindernisse beseitigen: Aktives Arbeiten daran, Hindernisse (so genannte Impediments) zu identifizieren und zu beseitigen, die das Team daran hindern, effektiv zu arbeiten.

  • Schutz des Teams vor äusseren Störungen und Überlastung.

  • Förderung der Teamdynamik: Coacht bei der Entwicklung einer produktiven Teamdynamik und Förderung des Selbstmanagements.

  • Facilitator für Meetings: Leitung und Moderation der Scrum-Zeremonien (Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective).

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Was musst du als Scrum Master können?

Um als Scrum Master erfolgreich zu sein, brauchst du eine Kombination aus technischem und methodischem Know-How und zwischenmenschlichen Fähigkeiten:

Scrum Master Aufgaben Duties Tasks
  • Organisationsentwicklung: Fähigkeit, das Team anzuleiten, Scrum-Events und -Prozesse entsprechend dem Scrum Framework zu leben. Befähigt das Team im Selbstmanagement, Entscheidungen zu treffen und diese durchzusetzen. Fördert die reibungslose Zusammenarbeit und das Verständnis für Scrum und seine Funktionsweise im Team und über das Team hinweg.

  • Empathie: Als Scrum Master verstehst du die Bedürfnisse und Herausforderungen deines Teams und kannst darauf reagieren.

  • Mentor:in: Du vermittelst Wissen und befähigst dein Team in Kollaboration, Effizienz und Effektivität.

  • Konfliktmanagement: Fähigkeit, zwischen verschiedenen Stakeholdern zu vermitteln und Konflikte im Team zu lösen.


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Aus- und Weiterbildung für Scrum Master

Die Zertifizierung als Registered Scrum Master:in ist ein wichtiger Schritt für dich. Sie bietet nicht nur eine formelle Anerkennung deiner Fähigkeiten, sondern auch Zugang zu wertvollen Ressourcen und Netzwerken. Der erste Schritt ist die Teilnahme an einem anerkannten Registered Scrum Master Kurs, wie an diesem hier.

Kontinuierliche Weiterbildung: Wir empfehlen dir die regelmässige Teilnahme an Workshops, Seminaren und Konferenzen zu agilen Methoden und Scrum-spezifischen Themen. Denn: die Welt ist ständig in Bewegung. Zusätzlich hältst du dich auf dem Laufenden durch Erfahrungsberichte aus der Agile Community oder das Sammeln von Feedback.



Typische Fehlannahmen über Scrum Master

Der Scrum Master traditioneller Manager, sondern ein Facilitator und Coach für das Team. In der Hierarchie steht er/sie nicht über dem Team, sondern ist Teil dessen und arbeitet auf Augenhöhe.

Was ein Scrum Master NICHT ist

Scrum Master ≠ Projektmanager: Der Scrum Master ist nicht dafür verantwortlich, ein Projekt zu planen oder die Arbeit zu verteilen; diese Aufgaben liegen beim Team.

Der Scrum Master muss nicht bei jedem Daily Scrum dabei sein.

Befehlsgeber: Er gibt nicht vor, wie das Team seine Arbeit zu erledigen hat, sondern unterstützt das Team dabei, seine eigenen Lösungen zu finden.

Scrum Master ≠ Product Owner: diese Doppelrolle widerspricht dem Grundgedanken von Scrum, bei dem wir das “wie” und das “was” trennen.

≠ Agile Coach: Ein Agile Coach verfügt über viel Erfahrung aus verschiedenen Tätigkeiten wie z.B. als Product Owner, Scrum Master oder aus anderen agilen Praktiken. Wir sehen häufig Agile Coaches, die die Aufgaben eines Scrum Masters übernehmen, halten dies aber für suboptimal. Ein Agile Coach arbeitet auf einer breiteren Ebene innerhalb der Organisation, unterstützt mehrere Teams und die Führungsebene, bietet umfassende Schulungen an und fördert die agile Transformation der gesamten Organisation.


Tipps für eine effektive Teamzusammenarbeit in Scrum

  • Vertrauen aufbauen: Ein Team, das einander vertraut, arbeitet effizienter zusammen.

  • Klare Kommunikation: Stelle sicher, dass alle Teammitglieder über den aktuellen Stand des Projekts informiert sind.

  • Feedback fördern: Ermutige dein Team, regelmässig Feedback zu geben und dieses anzunehmen. Feedback geben und annehmen solltet ihr auch regelmässig üben.


Best Practices für die Moderation von Scrum-Meetings

  • Agenda setzen: Stelle sicher, dass jedes Meeting eine klare Agenda hat.

  • Zeitmanagement: Halte dich an die festgelegten Zeiten, die Timebox, für jedes Event.

  • Aktive Beteiligung fördern: Ermutige alle Teammitglieder, aktiv an den Meetings teilzunehmen.

  • Macht zum Schluss jedes Sprints eine kleine Retrospektive.


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Scrum Master gesucht! Wo gibt’s Verstärkung?

Wir vermitteln Scrum Master als ad-hoc-Unterstützung für deine Organisation. Typische Einsatzfelder sind:

  • Deine Teams kennen Agilität, es fehlt allerdings noch an Umsetzungserfahrung?

  • Die Stelle ist vakant, die Rekrutierung am Laufen und doch sollen die Teams sofort durchstarten?

  • Die Transformation geht nur schleppend voran weil agile Erfahrung fehlt?

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Trainings und Weiterbildung für Scrum Master

Ich bin schon zertifizierter Scrum Master, welches Training empfehlt ihr mir als nächstes?
Empfehlenswert ist ein Workshop in Psychologischer Sicherheit. Je nach deinem Fokus und Interesse könntest du auch eine Zertifizierung als Product Owner machen oder dich in Agile Leadership oder Management 3.0 weiterbilden. In grösseren Organisationen wird Scrum skaliert, auch hierfür bieten wir Trainings an.

Sieh dir hier alle unsere Trainings in Scrum an.


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